개인정보 처리방침
HanBeyond(이하 '회사'라 함)는 본 랜딩페이지를 통해 제공되는 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용하시는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 2026년 기준 최신 규제 환경에 발맞추어 개정되었으며, 회사가 수집하는 정보의 종류, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리 보호에 관한 상세한 사항을 안내합니다. 본 방침은 최종 수정일(2026년 09월 14일)부터 즉시 효력이 발생합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 원활한 서비스 제공, 고객 문의 대응 및 맞춤형 상담을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 전자우편 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- 선택 수집 항목: 직장명, 직무 분야, 관심 서비스 종류, 추가 요청 사항
- 수집 방법: 랜딩페이지 내 온라인 신청서 작성, 고객센터 문의, 상담 예약 과정에서의 자발적 제공, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구하는 절차를 이행할 것입니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 신청된 서비스의 원활한 제공, 본인 확인, 요금 결제 및 정산, 계약서 발송
- 고객 관리 및 민원 처리: 서비스 이용 관련 문의, 불만 처리, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고 전송(단, 별도 동의자에 한함), 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 산출
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보 또는 이용 기록을 안전하게 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문 기록 및 통계 자료: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활하고 향상된 서비스 제공을 위하여 외부 전문업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업체의 개인정보 보호 준수 여부를 엄격히 관리하며, 안전한 보관 및 파기를 담재하고 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 및 삭제를 요청할 수 있는 권리를 가집니다.
- 정보 열람 및 정정: 언제든지 본인의 개인정보를 직접 조회하거나 정정 요청을 할 수 있습니다.
- 처리 정지 및 삭제 요구: 개인정보 처리의 정지 또는 삭제를 요구할 수 있으며, 법령상 특별한 사유가 없는 한 즉시 조치합니다.
- 권리 행사 방법: 아래에 명시된 연락처 또는 이메일을 통해 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 주기적인 갱신 및 점검, 접근 통제 시스템 운영
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실의 접근 통제 및 출입 관리 절차 운영
8. 개인정보 보호 책임자 및 연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의는 아래의 채널로 연락해 주시기 바랍니다.
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